Suma Riqualto toma con mucha seriedad cualquier información o sospecha de actividad fraudulenta. Algunas personas usan nuestro nombre, o nombres parecidos, sin autorización.
Para que puedas distinguir lo legítimo de lo falso antes de entregar tus datos.
De vez en cuando detectamos empresas que se presentan con nuestro nombre, nuestro logotipo o nombres muy similares. Eso genera confusión y difunde información equivocada sobre nosotros y sobre nuestros servicios, y puede llevar a personas a perder dinero.
Creamos este aviso por tres razones: para informarte de que el problema existe, para explicarte cómo reconocer una suplantación y para dejar claro qué canales usamos de verdad.
Qué hacer si crees que estás hablando con una.
Si crees que una empresa usa nuestra marca, nuestro nombre o nuestro logotipo, te recomendamos no entregar información personal y avisarnos de inmediato por correo a [email protected]. Incluye el enlace, las capturas y los números de teléfono que te contactaron.
Trabajamos de forma permanente para identificar empresas clon, pero algunas pueden pasar desapercibidas durante un tiempo. Siempre debes comprobar la legitimidad de cualquier empresa con la que interactúes en línea antes de compartir datos o iniciar una relación comercial.
Sabemos que nuestro nombre y datos personales se han usado de forma indebida con fines fraudulentos, y que no podemos influir ni controlar esas acciones. Lamentamos profundamente las pérdidas de quienes las han sufrido, pero Suma Riqualto no responde por operaciones fraudulentas realizadas en su nombre por terceros.
Más información: seguridad de la cuenta y procedimiento de reclamos.